Comment le Consumer Financial Protection Bureau protège-t-il votre hypothèque ?
Le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) a été créé en 2011 pour protéger les consommateurs contre les pratiques déloyales, trompeuses et abusives dans le secteur financier. Le CFPB se concentre notamment sur les prêteurs hypothécaires et les prestataires de services. Le CFPB établit des normes pour des prêts responsables et aide les emprunteurs à comprendre leurs droits lorsqu'ils contractent un prêt hypothécaire ou traitent avec un prestataire de services.
Le CFPB a établi des règles qui doivent être respectées par les prêteurs hypothécaires, les agents de recouvrement et les courtiers pour les nouveaux prêts hypothécaires et le refinancement des prêts existants. Ces règles sont les suivantes
- Loi sur la vérité des prêts (Truth-in-Lending Act - TILA): Cette loi, promulguée en 1968, oblige les prêteurs à fournir des informations claires sur les conditions et les coûts des prêts afin que les consommateurs puissent facilement comparer les différentes offres de prêt.
- Loi sur les procédures de règlement des litiges immobiliers (RESPA): Cette loi protège les droits des consommateurs au cours de la procédure de clôture, notamment en obligeant les prêteurs à fournir un état estimatif du règlement et une liste détaillée de tous les frais liés à l'hypothèque.
- Loi sur le secours civique aux membres des forces armées (Servicemembers Civil Relief Act - SCRA): Cette loi prévoit des protections spéciales pour les membres de l'armée qui sont en service actif ou qui viennent d'être réformés.
Le CFPB surveille également les plaintes des consommateurs concernant les prêts hypothécaires et a le pouvoir d'enquêter sur les prêteurs et les prestataires de services s'il existe des preuves d'actes répréhensibles. Si des violations sont constatées, le CFPB peut prendre des mesures pour mettre fin aux pratiques déloyales et exiger des institutions financières qu'elles remboursent les consommateurs concernés.
En savoir plus sur le fonctionnement de la TILA et de la RESPA
Fonctionnement de la TILA
Le Truth in Lending Act (TILA) est une loi fédérale établie en 1968 pour aider les clients à se protéger lorsqu'ils traitent avec des prêteurs et des créanciers. Le Conseil de la Réserve fédérale a adopté la TILA par le biais d'une série de règlements.
Certains des éléments les plus importants de la TILA concernent les informations qui doivent être communiquées à l'emprunteur avant l'octroi d'un crédit, telles que le taux annuel effectif global (TAEG), la durée du prêt et les dépenses totales de l'emprunteur. Ces informations doivent figurer en bonne place sur les documents fournis à l'emprunteur avant la signature, ainsi que, dans certaines situations, sur les relevés de facturation mensuels de l'emprunteur.
Ces lignes directrices visent à faciliter la comparaison entre les consommateurs lorsqu'ils empruntent de l'argent pour des prêts à court terme ou des hypothèques, ou lorsqu'ils souscrivent une carte de crédit, et à les protéger contre les pratiques de prêt trompeuses ou déloyales. Certains États ont leurs propres variantes de la TILA, mais la caractéristique principale reste la divulgation correcte d'informations cruciales dans les transactions de crédit afin de protéger à la fois le consommateur et le prêteur. Lorsqu'un emprunteur potentiel demande une hypothèque à taux variable (ARM), par exemple, il doit recevoir des informations sur la manière dont ses paiements peuvent augmenter à l'avenir en fonction de différents scénarios de taux d'intérêt.
Fonctionnement de la RESPA
La loi RESPA (Real Estate Settlement Procedures Act) a été adoptée par le Congrès des États-Unis en 1975 pour permettre aux acheteurs et aux vendeurs d'être informés de manière précise des coûts de règlement. La loi RESPA a également été promulguée pour empêcher les pots-de-vin et restreindre l'utilisation des comptes séquestres dans le processus de règlement des transactions immobilières. Le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) veille actuellement à l'application de la RESPA, qui est une loi fédérale.
Depuis sa création, la RESPA réglemente les prêts hypothécaires liés aux propriétés résidentielles d'une à quatre familles. L'objectif de la RESPA est d'informer les consommateurs sur les coûts de règlement et d'interdire les pratiques de pots-de-vin et les commissions de recommandation susceptibles d'augmenter le coût de l'obtention d'un prêt hypothécaire. La plupart des prêts d'achat, des hypothèses, des refinancements, des prêts de rénovation immobilière et des lignes de crédit sur fonds propres (HELOC) sont couverts par la RESPA.
La RESPA impose aux prêteurs, aux courtiers en hypothèques et aux gestionnaires de prêts immobiliers de divulguer aux emprunteurs toute information relative à la transaction immobilière. Les services de règlement, les réglementations applicables en matière de protection des consommateurs et toute autre information relative au coût de la procédure de règlement immobilier doivent être divulgués. L'emprunteur doit être informé de tout lien commercial entre les prestataires de services de clôture et les autres parties impliquées dans le processus de règlement.
En connaissant vos droits en tant que consommateur en matière de prêts hypothécaires et de services, vous pouvez être sûr de bénéficier d'un traitement équitable. Le CFPB est là pour y veiller. Connaître ses droits de consommateur est essentiel pour se protéger des prêteurs prédateurs et des mauvaises pratiques dans le secteur financier. Pour plus d'informations sur la protection des consommateurs, consultez le site consumerfinance.gov.
Le Consumer Financial Protection Bureau a pour mission de veiller à ce que chacun ait accès à la protection financière dont il a besoin pour assurer sa réussite et sa stabilité financières, notamment en matière de prêts hypothécaires. Grâce à ces protections, vous pouvez être sûr que votre prêteur hypothécaire ou votre agent de recouvrement aura à cœur de défendre au mieux vos intérêts tout au long de la procédure de prêt.
Le bilan
Le CFPB fournit également des documents d'éducation des consommateurs pour aider les emprunteurs à connaître leurs droits et leurs responsabilités lorsqu'ils contractent un prêt hypothécaire. Ces documents traitent de sujets tels que la compréhension des conditions du prêt, la recherche d'un prêt et l'évitement des pratiques de prêt abusives. Le CFPB propose également des outils en ligne pour aider les consommateurs à comparer les frais et les taux d'intérêt de différents prêteurs et à trouver la meilleure offre.
Le bureau de protection financière des consommateurs s'est engagé à protéger les droits des consommateurs et à garantir une procédure hypothécaire équitable et transparente pour tous les emprunteurs. Grâce à ses mesures de protection des consommateurs, vous pouvez avoir confiance dans le fait que votre prêteur ou votre courtier en prêts hypothécaires est en mesure de vous fournir un service de qualité. courtier en hypothèques aura à cœur de défendre au mieux vos intérêts. Connaître ses droits de consommateur est essentiel pour s'assurer d'obtenir la meilleure offre de prêt hypothécaire - assurez-vous donc d'être informé et de savoir à quoi vous attendre.
N'oubliez donc pas : si vous êtes à la recherche d'un prêt hypothécaire, assurez-vous de connaître vos droits de consommateur et de comprendre la procédure. Le Consumer Financial Protection Bureau est là pour aider à protéger les consommateurs contre les pratiques déloyales, trompeuses et abusives - profitez donc des ressources qu'il offre.